Términos del servicio

Términos y Condiciones

Titular / responsable: B&G Human Tech S.A.S., NIT 901.816.706-02, con domicilio en Bogotá, Colombia. Marca comercial: Selegg.

1. Identificación

El sitio selegg.com es operado por B&G Human Tech S.A.S. (marca Selegg), NIT 901.816.706-02, con domicilio en Bogotá, Colombia. Contacto: pedidos@selegg.com, WhatsApp +57 316 4538350.

2. Objeto

Estos términos regulan el uso del sitio y la compra de productos Selegg (proteína de clara de huevo en polvo, pasteurizada, con registro sanitario INVIMA RSA-0022396-2022).

3. Productos y disponibilidad

La oferta está sujeta a existencias. Nos reservamos el derecho de modificar el catálogo, las descripciones y los precios en cualquier momento.

4. Precios

Los precios se expresan en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables.

5. Proceso de compra y pago

Los pagos se procesan mediante Mercado Pago (tarjeta y PSE) y pago contraentrega. La confirmación del pedido se envía al correo registrado.

6. Envíos, devoluciones y garantía

Se rigen por nuestra Política de Envíos y nuestra Política de Cambios, Devoluciones, Retracto y Garantía, conforme a la Ley 1480 de 2011.

7. Tratamiento de datos personales

El tratamiento de datos se realiza según nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales (Ley 1581 de 2012).

8. Propiedad intelectual

Las marcas, logotipos, textos, imágenes y demás contenidos del sitio son propiedad de B&G Human Tech S.A.S. y están protegidos por la ley. Queda prohibido su uso no autorizado.

9. Información nutricional y de salud

La información nutricional es de carácter referencial y no sustituye la asesoría de un profesional de la salud. Si tienes alergia al huevo o alguna condición particular, consulta a tu médico antes de consumir el producto.

10. Ley aplicable y controversias

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. La autoridad competente en materia de protección al consumidor es la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).